Продукт «1С-Битрикс24 Интернет-магазин + CRM» является единой платформой для продаж в интернете, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24. Включает самые востребованные функции — CRM, Телефония, Открытые линии, Задачи и проекты, Живая лента, Календари, Диск.
Лицензируется по числу активных пользователей (зарегистрированных на корпоративном портале и авторизовавшихся минимум один раз).