Было
👣 Каждая сделка по завершению создавала “Реализацию” в Битрикс24 (Смарт-процесс)
👣 После выполнения работ карточка Реализации перемещалась на этап “Подписание акта”. На стороне Битрикс24 был настроен процесс автогенерации печатной формы акта.
👣 Сформированный акт скачивался вручную
👣 На стороне СБИС формировался исходящий документ “Реализация”, к нему подкреплялся ранее скаченный файл из Битрикс24. Так же заполнялись контрагент (по инн), комментарий, номер и дата документа, в соответсвии с печатной формой акта.
👣 И финальный этап подписание документа по ЭДО, делалось индивидуально в каждом документе (из-за удобства)
Сделали
✅ Настроили процесс заполнения необходимых полей в бизнес-процессе Битрикс24 после генерации печатной формы
✅ В карточку компании был добавлен признак “Работа по ЭДО” с типом Да/Нет
✅ Создали автоматический процесс создания документа на стороне СБИС
Как работет логика:
1️⃣ Карточка реализации переносится на этап “Подписание акта”.
2️⃣ После формирования печатной формы заполняются поля
Файл реализации
ИНН контрагента (Выбирается из активного реквизита)
КПП контрагента (Только в случае если контрагент - Юридическое лицо)
Тип контрагента (ФЛ - если используется ИНН физ лица, ЮЛ - если ИНН организации)
Название контрагента
3️⃣ Сразу после заполнения полей срабатывает скрипт создания документа на стороне СБИС и в случае успеха в карточке Реализации сразу заполняется ссылка на документ СБИС.
4️⃣ Каждый вторник и пятницу все выгруженные документы в СБИС подписываются и отправляются клиентам МАССОВО.
Стало
✅ Не требуется выгружать и загружать документы в СБИС
✅ Нет необходимости отправлять документы по отдельности
✅ Исключился человеческий фактор в цепочке. Например, когда на стороне СБИС создавался документ типа “Счет” вместо “Реализация"
Результат
Высвобождено около 6-8 часов рутинной ручной работы в месяц на создание и отправку документов СБИС.
Выводы
Разработанная интеграция очень гибко встроена в процесс и использует уже существующие наработки в Битрикс24 и не требует масштабной интеграции как в случае с готовым решением работающим по конкретным шаблонам.
Как следующий этап развития интеграции можно добавить генерацию и отправку счетов и договоров по похожей логике, но работающих в соответсвующих разделах Битрикс24
