О приложении «Время клиента»

«Время клиента» — компактный виджет для карточек Битрикс24. Мгновенно показывает менеджеру, в каком часовом поясе сейчас клиент и удобно ли звонить.

Что показывает виджет

• Текущее время, дату и день недели в городе клиента

• Город, область и мобильного оператора

• Часовой пояс с разницей от вашего

• Рабочее время, вечер или ночь

• Предупреждение, если клиенту сейчас неудобно отвечать

Зачем это нужно

Менеджер звонит — а у клиента глубокая ночь. Звонок впустую, репутация страдает, переговоры срываются.

С виджетом «Время клиента» таких промахов не будет. Открыл карточку — сразу видишь, можно звонить или подождать.

Где располагается виджет

• Карточка контакта — большой виджет с аналоговыми часами, оператором и городом.

• Карточка лида — большой виджет, телефон лида или связанного контакта.

• Карточка сделки — если в сделке один контакт, показывается большой виджет; если несколько — компактный список с временем для каждого.

• Карточка компании — список контактов компании или телефон самой компании.

Как это работает

1. Виджет берёт первый номер телефона из карточки.

2. Определяет часовой пояс, город, область и оператора по коду города.

3. Показывает текущее время в часовом поясе клиента — обновляется каждую секунду.

Какие номера поддерживаются

Виджет работает с российскими номерами в формате +7 или 8. Зарубежные номера не определяются.