Как мы убрали ручной экспорт и миллионные расхождения для студии премиальных дверей: единая аналитика для менеджеров и кабинет партнёра прямо в мессенджере.
Тысячи контактов партнёров и десятки тысяч сделок жили в Битрикс24, но работать с ними приходилось вручную.
Каждый отчёт — выгрузка в Excel, склейка таблиц и полдня работы менеджера. Данные устаревали быстрее, чем собирались.
Дизайнеры и прорабы не видели, на какой стадии их проекты и какое вознаграждение они заработали. Всё — через звонки менеджеру.
Показатели считались только по «основному» контакту сделки. Сделки, где партнёр — второй участник, просто терялись.
столько оборота «не видел» старый метод расчёта только по одному из партнёров. Сверка показала: у 694 партнёров терялись сделки — у некоторых десятки.
Отдельный сервис зеркалит контакты и сделки из Битрикс24 в собственную базу. Поверх неё работают BI-аналитика для менеджеров и кабинет партнёра в мессенджерах.
Интерактивная демонстрация на обезличенных данных — переключайте вкладки.
| Категория | Партнёров | Оборот успех | Cr,% |
|---|---|---|---|
| A · свыше 800 тыс. | 153 | 336 333 481 | 56,3% |
| B · 350–800 тыс. | 181 | 98 089 533 | 49,7% |
| C · 50–350 тыс. | 252 | 36 614 934 | 50,6% |
| Новые | 7 274 | 11 386 601 | 5,8% |
| Итого | 7 860 | 482 424 549 | 41,3% |
Система заранее считает дату понижения по каждому партнёру. Менеджер успевает создать сделку — и партнёр остаётся активным.
Наведение показывает состав месяца и «Итого». Фильтры: тип сделки, источник, менеджер, период.
ФИО, телефон, ИНН, способ расчёта, реквизиты. Система сама находит контакт в Битрикс24 по номеру — менеджеру остаётся подтвердить.
Главная — баланс и уровень. Проекты — степпер стадий. Доходы — начисления и ставка. Профиль — реквизиты и аватар.
Менеджер двинул сделку в CRM — у партнёра тут же обновился баланс и стадия проекта. Без «позвоните узнать».
Кабинет выдержан в фирменной палитре студии: тёплый дуб, кашемир, латунь и графит.
Ещё 3 закрытых проекта — и ставка вырастет до 9%
Вознаграждение — 7% от суммы закрытых проектов. Выплата после монтажа. Заявка на выплату — в один тап.
Пересчитали показатели по всем связанным сделкам партнёра — а не только по основному контакту. Один и тот же партнёр, два метода расчёта:
появились «из ниоткуда» у одного партнёра. Всего пересчёт затронул 694 партнёров — новый метод принят как единый источник правды, и теперь данные сходятся автоматически.
Сортировка по любому столбцу, ширина и порядок колонок настраиваются и запоминаются.
Мультиселекты по типу, городу, менеджеру, категории — с мгновенным поиском внутри списка.
Уволенные и технические аккаунты убираются из отчётов в один клик — целыми отделами.
Менеджер открывает кабинет любого партнёра из админки — без переключения аккаунтов.
Удалили сделку в CRM — система заметит и пересчитает показатели. База не засоряется.
Заявки партнёров попадают в админку: авто-совпадение по телефону, подтверждение или перепривязка.
МенеджерамВся сеть партнёров в одном окне: отчёты, прогнозы понижений и детализация — без ручного экспорта.
ПартнёрамПроекты, стадии и вознаграждение — в Telegram и MAX, с обновлением в реальном времени.
ДаннымНезависимая сверка устранила миллионные расхождения и стала единым источником правды.
КомпанииУправляемая партнёрская программа: онбординг, уровни, ставки и выплаты — на одной платформе.
Соберём аналитику и кабинет на вашем Битрикс24 — от аудита до запуска.
