Настройки приложения «Время клиента»
Настройки находятся в главном окне: откройте «Время клиента» из левого меню Битрикс24 — попадёте на вкладку «Настройки».
Выберите, как показывать время в виджете:
24 часа (14:30) — европейский формат, по умолчанию. Большинство пользователей в России привыкли именно к нему.
12 часов (2:30 PM) — англо-американский формат с указателями AM/PM.
Настройка применяется сразу ко всем виджетам — в карточках контакта, лида, сделки и компании. Изменение вступит в силу при следующей загрузке виджета.
Как добавить виджет в карточку
Откройте карточку контакта (или лида, сделки, компании)
Нажмите «Выбрать поле» и добавьте поле «Время клиента» из списка пользовательских полей
Если время не определяется
Проверьте, что у клиента заполнен номер телефона
Поддерживаются только российские номера в формате +7 или 8
Зарубежные и нестандартные номера будут проигнорированы — виджет покажет «Телефон не найден»