О приложении "МТС SMS"

МТС SMS — приложение для Битрикс24, которое подключает SMS-провайдера МТС Exolve к CRM и Открытым линиям.

Возможности:

Отправка из карточек CRM — из Лидов, Контактов, Компаний, Сделок и смарт-процессов доступна отправка SMS..

Входящие SMS — автоматически попадают в таймлайн привязанной сущности (если номер известен CRM) и приходит уведомление ответственному.

Открытые линии — двусторонняя переписка через коннектор. Входящие SMS падают в чат открытой линии, ответы оператора уходят клиенту обратной SMS.

Назначение номеров сотрудникам — можно ограничить, кто именно имеет право отправлять с конкретного номера.

Журнал сообщений — полная история отправок и приёмов со статусами доставки, фильтрами и ссылками на сущности.

Понятные ошибки — причина недоставки выводится на русском языке в таймлайн или чат.